DIAMOND MODE – wasserfester Schmuck & exklusive Designs

Hallo Ihr Beiden, vielen Dank, dass Ihr Euch die Zeit für ein Interview mit uns nimmt ! Bitte stellt uns zu Beginn Euch und Euer Team bei DIAMOND MODE kurz vor:

Hi, wir sind Laith und Jamil Masoud und haben gemeinsam mit unserer Familie DIAMOND MODE gegründet. Insgesamt besteht unser Team aus 14 Leuten. Laith ist für Marketing, Recruiting, SEO und neue Vertriebskanäle zuständig.
Jamil ist für den technischen, administrativen und finanziellen Bereich zuständig. Ranja, Riem und Schirien Masoud sind für die Social Media Kanäle zuständig und sorgen für ständig kreativen Input. Gemeinsam als Familie treffen wir Entscheidungen zur Produktentwicklung und neuen Designs.

Vielleicht möchtet Ihr Euer Startup, ganz zu Beginn unseres Interviews, kurz vorstellen ?

DIAMOND MODE ist ein junges Familienunternehmen und bietet eine große Auswahl an exquisiten Damen Schmuck an. Wir haben es uns als Ziel gesetzt, wasserfesten Schmuck und moderne Designs anzubieten.

Unsere Kundinnen sollen sich lange an unseren Schmuckstücken erfreuen, sodass uns die Qualität und Langlebigkeit sehr wichtig ist.

Im Sinne der Transparenz sind alle unsere Schmuckstücke mit detaillierten Angaben zum Material versehen (vom Hauptmaterial, über den Stein-Besatz, bis hin zur Beschichtung).

Welches Problem wollt Ihr mit DIAMOND MODE lösen?

Durch unsere Langlebigkeit und wasserfesten Schmuckstücke, müssen sich unsere Kundinnen keine Sorgen machen, dass der Schmuck nach kurzer Zeit bereits seinen Glanz oder Farbe verliert. Mit unserem Schmuck kann man eine sehr lange Zeit Freude haben.

Wie ist die Idee zu DIAMOND MODE entstanden ?

Unsere Mutter (Geschäftsführerin) hat sich als Schmuckliebhaberin immer geärgert, dass sich ihr Modeschmuck bereits nach kurzer Zeit abgefärbt hat und so schnell im Müll landetet. Inspiriert von den Vergoldungstechniken unseres Vaters, setzten wir uns das Ziel, eine Schmuckmarke aufzubauen, die tolle Designs und langlebige Schmuckstücke zu fairen Preisen bietet.

Wie würdet Ihr Eurer Großmutter DIAMOND MODE erklären ?

Wir schenken modebewussten Frauen eine langanhaltende Freude mit unserem Schmuck. Unser wasserfester Schmuck ist ein alltäglicher Begleiter und muss nicht ständig ausgezogen werden, weil dieser nicht abfärbt.

Hat sich Euer Konzept seit dem Start irgendwie verändert ?

Im allgemeinen sind wir unserer Linie treu geblieben. Mit der Zeit haben wir angefangen Bestellabholungen und Beratungen vor Ort in unserem Büro/Showroom in Wuppertal anzubieten, da wir die Nähe zu unseren Kundinnen weiter ausbauen wollen. Mittlerweile bieten wir auch Permanent Schmuck in Wuppertal an, bei dem sich die Kundin individuell ein Armband, Fußkettchen oder eine Halskette maßgefertigt permanent angebracht bekommt.

Wie funktioniert Euer Geschäftsmodell ?

Wir verkaufen unseren hochwertigen Schmuck über unseren Online-Shop https://diamondmode.de an den Endkunden und zudem vertreiben wir unseren Schmuck an Piercings-Studios, Boutiquen und andere Läden, die diesen dann an ihre Kunden weiterverkaufen.

Wie genau hat sich DIAMOND MODE seit der Gründung entwickelt ?

DIAMOND MODE hat sich mittlerweile zu einem bekannten Schmucklabel in Deutschland entwickelt. Gestartet haben wir im Wohnzimmer und seither erfahren wir ein gesundes und stetiges Wachstum. Innerhalb kurzer Zeit reichte das erste Büro nicht mehr aus.

Wie groß ist Euer Startup inzwischen ?

Die DIAMOND MODE GmbH beschäftigt aktuell 14 Mitarbeiter.

Blicke bitte einmal zurück: Was ist in den vergangenen Jahren so richtig schief gegangen ?

Unser erstes Büro wurde schnell sehr klein und wir mussten mit dem laufenden Betrieb schnellstmöglich umziehen, ohne dass die Lieferzeit der Bestellungen darunter leiden durfte.

Was habt Ihr daraus gelernt ?

Kapazitäten müssen mit dem Wachstum auf allen Ebenen geschaffen werden. Das fängt bei den Lagerräumen an und endet bei der Mitarbeiteranzahl auf.

Und wo habt Ihr bisher alles richtig gemacht ?

Die Nähe zu unseren Kundinnen ist uns sehr wichtig, sodass wir von Anfang an dafür bekannt waren, dass wir ein vertrauenswürdiges Unternehmen sind, dem die Kundenzufriedenheit an erster Stelle liegt. Mittlerweile haben wir eine tolle Community, die uns regelmäßig ihre Kundenwünsche zukommen lässt.

Wie ist Euer Startup finanziert ?

Unser Unternehmen ist seit dem ersten Tag aus eigenen Mitteln finanziert.

Was sind Eure Pläne und Ziele für die nächsten 12 Monate ?

Wir wollen unsere Bekanntheit und unser Schmucksortiment weiter ausbauen.

Vielen Dank für das Interview.